蓝色星际今日视点:2020,ToB生态全景解读

http://www.secu.hc360.com2020年04月08日09:46 来源:钛媒体T|T

    企业微信如何对标钉钉,此前已经介绍。微信支付和支付宝一样,线下连接了5000万个体商户和商家,但腾讯系毕竟没有阿里那么多元的商业场景,微信支付虽然集成了第三方服务,但主要还是一款C端支付工具,相比支付宝来说,微信支付ToB方面的场景差距还很大。

    投资方面,腾讯全资收购了针对开发者的云端软件开发平台Coding,战略投资了Boss直聘、百望云、明略数据、销售易、EC六度人和、小鱼易连、法大大等公司。拥有C端流量优势的腾讯,更加重视CRM、开发者、广告技术等领域。

    在腾讯刚刚发布的2019年财报中,游戏业务收入302亿占比29%,C端广告业务收入202亿占比19%,社交收入220亿占比21%,金融及企业服务收入299亿占比28%,其他收入33亿占比3%。其中企业服务占比仅次于游戏,已经成为腾讯营收的第二引擎。

    财报显示,腾讯的B端业务增长迅速,金融及企业服务在4季度同比增长39%达到299.2亿元,去年云计算的全年收入超过170亿元,主要得益于小程序、微信支付及理财产品。

    微信的确很累,既要当爹又要当妈。不过看得出,腾讯的ToB是认真的。

    05独角兽的ToB生态

    除了AT这俩巨头外,字节跳动这几年势不可挡,可以称之为“真巨头”,百度和美团的ToB布局也可圈可点。

    1:字节跳动

    老实说,要不是疫情期间“飞书”强蹭在线办公的话题流量,还老被媒体对比钉钉和企业微信,否则很少人会注意到字节的ToB生态。

    字节跳动系的产品,无论技术、气质、商业模式都和百度类似,两家流量都很大,无论搜索还是算法分配内容,都不是私域流量,而是公域流量。因为字节系产品比百度系更朝气年轻,所以成功把百度拍在了沙滩边上。

    两家商业模式都以卖广告为生,因此广告体系非常重要,布局也很雷同。字节有橙子建站、云图DMP、飞鱼CRM、青鸟MA、星图、即合、巨量等,百度有梧桐建站、观星盘、基木鱼、爱番番CRM、百青藤、慧视、慧图、慧合等。

    自媒体、网红、MCN、广告商是字节生态内的主要用户,因此字节主要围绕自媒体布局ToB业务,收购了自媒体内容工具幕布,还是石墨文档的最大股东,而且大力布局教育领域,并购了学霸君的B端业务。

    虽然字节C端产品数据很亮眼,但其拥趸的增长黑客和ToB产品关系并不大,飞书这种话题产品,只算得上字节App工厂的轻度尝试,也许过不了多久,数据不好也就丢弃了,我们看客无需当真。

    2:百度

    广告技术及数据工具方面,百度和字节跳动全面对标。

    另外,百度学习微信强推小程序,目前百度小程序月活已经超过3亿,承接了30%的搜索流量,只是如果搜索流量大部分推给了自家的百家号、小程序、知道、文库生态,百度还能不能叫做搜索引擎,难怪被人怀疑“搜索已死”。

    其实无论广告技术还是小程序,都是为了辅助C端流量变现。百度的AIToB,才是其真正重要的B端布局。

    ①无人驾驶Apollo平台,目标是做汽车领域的安卓系统,主要针对车企和政府提供自动驾驶、车路协同、车载OS、交通信控等服务。目前已经有生态合作伙伴117家,全球开发者3.6万,并且和国内多个城市的地方政府达成了智能交通合作。

    这是百度为数不多提前布局的领域,技术储备领先市场,也不断中标新基建项目,只是自动驾驶的商业化落地,也许还需要很长时间,除了技术难题以外,还牵涉了很多法律法规的配套内容。

    ②DuerOS,除了是小度音箱的搭载系统,度秘系统还在服务其他企业。比如智能硬件厂商、芯片模组商、内容方等,目前小度音箱出货量排名国内第一,搭载度秘系统的智能设备总共超过4亿台,ToB的度秘系统,已经逐渐成为百度的核心业务。

    智能语音市场,占比最大的就是科大讯飞和百度,讯飞是从ToB为主转向B+C双轮驱动,百度则是从ToC入门,之后推出开放平台来切入ToB。DuerOS引入了百度内容生态,帮助合作商降低研发成本,目前已经处于领先地位。

    ③前不久的财报显示,百度去年第四季度云营收11亿元,同比增长超过100%。

    众所周知,百度云起步较晚,一直以来,都在陪跑阿里云和腾讯云。这次增长得益于ABC战略,即AI+BigData+CloudComputing(人工智能+大数据+云计算),百度将云计算集成在Apollo和DuerOS的解决方案中,打包卖给客户,前两个领域的市场优势,同事也带动云计算增长。

    相比较字节的浅尝辄止,百度起码是战略性ToB,虽然其“移动基础”相对薄弱,但“决胜AI时代”的决心很大,也直接表现在了核心业务结构上。

    3:美团

    美团定位以“吃”为核心,ToB方面餐饮SaaS就是美团的核心,在最新财报中,美团业务增长主要也是来自B端。

    美团ToB推出了云ERP系统(收银机)、快驴供应链、中小商家融资和招聘服务等,目的是打造餐饮领域从B到C的闭环。餐饮商户的运营、获客、销售、招聘、配送和售后都能在美团生态中完成。

    ①美团收银机,是RMS系统(餐饮管理)的流量入口,也是美团ToB业务的中台。商户购买美团收银机就等于买了一整套RMS系统,围绕订单和流水可以把进销存、存贷、供应链、翻台率、坪效等数据整合在一起,以此打通营销、IT、经营、金融、供应链、物流等一系列面向B端的业务。

    其实支付宝、微信都有收银机,只是这两个支付生态并非围绕收银机展开。美团的整个B端生态基本都押注在收银机上,而且餐饮商户对美团收银机的使用场景,需求程度相比支付宝、微信也更加刚性。

    ②快驴进货,去年已经独立成为一个事业群,主要是基于美团点评沉淀的用户评价、外卖、团购等数据,预测不同区域、品类的食材进货需求,降低物流成本。再通过和第三方供应商绑定,配合美团完整的同城配送体系,尤其在疫情期间,帮助餐饮商户可以足不出户解决食材问题。

    快驴进货类似菜鸟网络的零售通,都是以采购为主。

慧聪物联网新闻
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