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智能音箱赛道拥挤 语音交互还有很长一段路要走

http://www.secu.hc360.com2018年04月23日09:05 来源:中国安防展览网T|T

    慧聪安防网讯 继阿里、小米、百度、猎豹移动等企业之后,腾讯于4月17日发布了其首款智能音箱——腾讯听听。4月20日,该款音箱将正式上线京东平台,并公布具体定价。相比于走低价跑量路线的天猫精灵和小米智能音响,腾讯听听主打音质,定位将在千元左右。

           智能音箱赛道拥挤 语音交互还有很长一段路要走

    目前市场上出现的智能音箱,价格上下浮动的空间非常大,从苹果HomePod的349美元(折合人民币约2200元),到天猫精灵打折时的99元,各家音箱的定价策略有着巨大的区别。可以看到,现在几乎大多数智能音箱的价格都集中在399、499、599的价格上,作为一台音箱,这个价格可以说非常“互联网”了。

    而这样定价的目的也非常明显,那就是快速积累更多原始用户,将自家在行业中的影响力推广出去、放大,占据这一未来的“流量入口”。随着人工智能的不断发展,谁能够抢占智能音箱市场,就能通过语音交互系统掌握整个智能家电市场、完成对智能家居的布局不仅仅意味着厂商对智能家居的掌控,更能够通过智能交互系统掌握更多消费习惯,这里面蕴藏的是一个巨大的金矿。

    智能家居与其说是连接的革命,不如说是交互的革命。那么,语音交互是否有望提高智能家居用户的接受度呢?一切并没有想象中的简单,智能生活方式的普及还有很长一段路要走。众所周知,如今的智能家居产品面临着消费者不买账的尴尬窘境。究其原因:消费者认为如今的智能家居产品操作过于复杂,戴着“伪智能”的帽子,导致用户体验不佳。此外,语音交互系统还面临着许多技术性难题,例如语音交互的“智能化”和“人性化”。

    从当前的语音识别技术发展看来,基础理论和技术框架已经基本成熟,目前主要是基于深度神经网络的识别架构,再加上大规模的真实数据训练。目前在手机端的近讲语音识别错误率可以做到3%以内,在电话语音识别错误率可以做到6%以内,基本上接近或超过人工识别的水平。语义理解和知识图谱等认知技术,目前还没有形成通用的技术框架,主要是针对具体垂直领域进行优化,这部分有待突破性进展。

    目前,近场识别技术目前已经比较成熟,现在手机上使用的语音输入功能就属于近场识别技术,用户必须在离手机比较近的距离内说话,但在智能家居环境中,用户和智能终端之间的距离被大大增加了,用户能随意用语音控制智能家居的一个必要条件就是在无论你在客厅哪个角落发出指令,设备都能准确的识别,语音识别技术必须突破距离的障碍。

    此外,现在的物联网设备,大到汽车、空调、机器人,小到玩具、穿戴设备等,有大有小、有带屏幕和不带屏幕、涉及不同的应用领域,交互方式差异非常大,需要针对性优化语义理解和知识图谱。

    语音交互是否是智能家居最理想的实现方式?有待商榷,智能家居更理想的实现方式是无需用户参与控制,依靠大数据实现智能云平台自动学习和感知用户的需求和习惯,自动控制所有涉及的设备。这是一个设想,在技术未归位前,也许语音声控是智能家居现阶段最佳实现方式。

责任编辑:张泽群

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