上海：启用失智老人照料中心人性化关怀

2009/10/26/16:43 来源：文新传媒

【慧聪安防网】昨日，上海首个为失智老人打造的上海市第三社会福利院失智老人照料中心正式启用。防止老人走失的回廊、卡通动物形象门牌标志、怀旧老照片装饰……独特的设计无不体现着人性化关怀。市民政局副局长高菊兰表示，失智老人照料中心的模式是一个探索方向，今后将在各区县设置更多样式的专门机构，关注失智老人。

“只要顺着老人意思就行”

走进失智老人照料中心，记者感觉就像来到了温馨的家庭旅馆。没有冰冷的铁窗铁门，没有普通护理院常见的铁链铜锁，有的是透明的玻璃门、先进的门禁系统以及红外线报警系统。

来到照料中心二楼，独特的回廊映入眼帘。工作人员介绍，不少失智老人喜欢走动，但在这样的回廊中，无论老人怎么绕，都不会走到门外面，自然就不会发生走失的问题。

在福利院工作28年的护理员袁女士告诉记者，失智老人最大的特点，就是年轻时的事情记得很牢，但最近发生的事却会全忘光。“有的老人认为自己每天都要去上班，我们就假装陪他去上班，绕个圈他就舒服了；有的老人要领工资，我们就安排‘财务’算钱，算着算着就没事了。”袁女士说，只要顺着失智老人的意思就行，千万不要阻止、反对他们做某些事情，要不老人们就会着急。

20万失智老人不容忽视

失智老人走失的消息屡见报端，这不免让人有些无奈。据统计，本市目前至少有20万失智老人，65岁以上人群的老年痴呆发病率达4.6%。由于没有具有先进理念的专门护理机构，这类老人的生活质量亟待提高。

2007年，市政府投资兴建市第三社会福利院失智老人照料中心，今年9月竣工。据悉，该中心是上海市民政局与荷兰鹿特丹社会事务和就业局合作交流的重要项目，建设工程已被评为上海市“白玉兰”奖。

第三福利院张院长昨日告诉记者，失智老人照料中心首次引进“家庭化照料”的理念，着重突出对失智老人的人文关怀及心理疏导等服务功能，对失智老人进行“心身”机能的康复训练，有效提高老人的认知功能，为其创造温馨的生活环境。“每天早上，老人可以按照自己的时间起床，比较随意，符合这些老人的特点。”张院长说。

在失智老人照料中心，记者发现每个老人的房间除了有名字，更加醒目的是狮子、长颈鹿、小牛等卡通动物形象，老人只要识别这个形象，就不会走错房间。

而在每层楼的回廊上，都装饰着老上海等风景照片，让老人仿佛置身于昔日场景，据称这样有助于老人恢复记忆并安心入住。

市民政局副局长高菊兰透露，今后将把市第三社会福利院建设成失智老人照料、护理示范区，以此推动本市养老机构失智老人照料服务的开展。