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七大应用解决方案全面打造ATM安全平台

2008/11/14/15:47 来源:广电运通ATM安全研究室 作者:刘兵

    作为国产ATM厂商中用户分布面最广、设备安装量最大的企业,广电运通一直把打造ATM的安全性能作为公司义不容辞的责任。为了银行更好地使用ATM为持卡人提供安全便捷的服务,广电运通充分结合了自身在金融自助设备领域丰富的经验,从客户信息安全、现金安全、整机安全、智能化视频监控系统、系统安全、服务安全、技术创新等全方位推出完备的解决方案,从而联合各大金融机构共同为持卡人安全用卡保驾护航。

    日益受到储户欢迎的ATM,在以其强大的功能为人们提供着快捷便利的自助金融服务的同时,也因其遍布大街小巷而成为犯罪分子的攻击和利用对象。目前,伪吞卡、假提示、假公告、假短信、假键盘窃号、掉包、窥号、窃号、制作伪卡甚至假冒银行工作人员,各种针对ATM的犯罪手段层出不穷,不仅造成了银行储户资金的巨大损失,还给ATM金融安全带来了巨大的危害。为此,如何打造一个更高规格的ATM安全交易平台、有效防范ATM犯罪,已成为银行和ATM厂商共同的课题。

    作为国产ATM厂商中用户分布面最广、设备安装量最大的企业,广电运通更是把ATM安全作为公司义不容辞的责任,充分结合了自身在金融自助设备领域丰富的经验,从客户信息安全、现金安全、整机安全、智能化视频监控系统、系统安全、服务安全、技术创新等全方位推出完备的解决方案,护航ATM自助金融服务。

    一、全方位、细致化的解决方案确保客户信息安全

    在ATM使用操作的过程中,客户信息的安全尤为重要。高精密、高保障成为ATM研发不断探索的方向。针对客户信息安全,广电运通ATM通过对读卡器性能、加密键盘、防偷窥设计的升级完善,力求全方位、细致化的安全解决方案。

    (一)、完备的读卡器功能,把好用卡关

    1、通过读卡器闸门防止插入异物和被非法打开。广电运通ATM中读卡器采用全闸门式读卡器,具有检测卡宽度和判磁的功能,对于不符合ISO标准宽度的异物,或者不符合ISO标准磁道信息的卡片,读卡器不会打开闸门,使之无法进入到读卡器内;对长、短卡也将作强制退卡处理,确保ATM能够正常运行。而且闸门的进口设计的非常细窄,仅容大约一张卡片厚度的物体进入。此外,广电运通ATM中读卡器的闸门采用巧妙的机构设计,使闸门在外部不可能被推开。

    2、软件上增加“故障报错,停机处理”流程。如果犯罪分子利用巧妙工具通过了检测打开闸门,后将异物插入到读卡器内部,使闸门无法正常关闭,若其他合法用户插卡,在退卡过程中失败,针对这种情况广电运通在ATMC软件上增加检测闸门的流程(等待进卡时候,检测是否闸门开),如果发现闸门不正常,则禁止再进卡且报错停机,等待闸门恢复正常。由于此时闸门保持关闭,所以其他人包括犯罪分子都不会拿到卡。

    同时,在读卡器监测到错误时,广电运通ATM的操作界面会立即显示专门的警告提示,告知客户检查读卡器是否有异常,注意不要向任何人泄漏密码,不要轻信他人的建议或其他提示,强调银行工作人员不会索取客户的密码等。

    3、读卡器内加装锁卡机制。为了进一步加强读卡器安全,防止犯罪分子利用黎巴嫩勾将无法退出的客户卡在客户离开后强行拉出读卡器,广电运通在ATM读卡器内部新增加了锁卡机制,只有读卡器自身执行退卡命令时先解除压卡装置的束缚,卡才能从读卡器中退出。如果退卡过程中出现塞卡造成退卡失败,压卡装置会自动再将卡牢牢锁死。所以想要通过外力勾取、强行拉出卡片不可能再成功,这样即使客户卡片被塞无法退出或吞入,也不会落入犯罪分子手中。

    4、非匀速进、退卡,防止磁卡信息被盗取。针对在读卡器口附装非法读卡器的犯罪手段,广电运通ATM读卡器新增加了非匀速进卡和退卡的可选功能项。由于一般磁卡读卡器都要求磁卡在匀速运动的条件下才可以正确的读取信息,所以通过该功能可以防止非法读卡器盗取磁卡信息。

    5、读卡器全面支持智能卡读写。为了符合银行卡逐渐从磁卡向具备更高安全性能的智能卡发展的趋势,广电运通ATM标配的读卡器都支持智能卡的读写,而且全部都已经通过了EMV组织的LevelI标准认证。另外,为了配合EMV卡的发行和应用,广电运通公司的EMV智能卡核心处理软件EMVXKernel已经在国内率先取得了EMV组织的LevelII标准认证,同时也率先通过了中国人民银行颁布的IC卡借贷记规范PBOC2.0标准。

    6、插、退卡采用指示灯和语音提示。客户在插卡和退卡时,读卡器口有灯光闪烁并同时用语音进行提示,防止客户忘记取走磁卡;或者犯罪份子采用分散客户注意力的方式盗窃磁卡。

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