第三个问题图书馆如果需要RFID技术的话，这个问题从我个人来讲很坚信，这是没有靠考虑的，图书馆应该用什么样的RFID技术，左边的是高频，右边是超高频，究竟是用高频还是超高频？RFID这个技术在市场上炒来炒去，我觉得也不能说高频怎么好、超高频怎么好，一定是各有优缺点，超高频一定要便宜高频，这个优点在图书馆倒形成一个弱点，图书馆不需要你读那么远，所以究竟是高频好，还是超高频好，在业界一直在争论，事实上现在一些用户也好、厂家也好，就是把超高频用在图书馆，有没有可能？我觉得有可能，为什么大家现在把HF放在图书馆，因为图书馆应用UHF技术不是昨天开始、也不是今天开始，20年开始没有人谈HF的，沃尔玛弄的这些东西也是这么几年，因为图书馆是闭环管理，今天HF在图书馆占绝大部分的优点。我们现在谈的HF的标准13.56，全部是统一的，它不像UHF，反正860—960，使得厂家的兼容性非常差，只要厂家兼容性好的话，对于用户就是利益的共享。究竟是用HF还是UHF，我觉得仁者见仁，智者见智，现在全国图书馆9成以上用的HF，不代表超高频不会用到图书馆。

    因为图书馆是政府工程，实际上当图书馆用了RFID之后会带来社会效益，它可以提高城市的文化品位，人家都说我们深圳是文化沙漠，所以我们深圳先做RFID。

    还有就是读者的质量，我是不愿意看图书馆馆员的，他心情好对你笑一下，心情不好就说不定了。实际上这一箭双雕，读者自己完成了把图书馆馆员的时间腾出来可以为读者更好地服务，所以RFID的效益非常的明显，用了RFID的技术可以解决很多问题，而且读者人数也会上来。

    经济效益会更明显，前面也在讲这个问题，前面讲的包括盘点也好，读者支柱也好，从人力成本上、物理成本上解决了很多的问题，RFID用了之后，图书的丢失率比原来低，在座的都是RFID的专家，RFID的标签很简单，这是很多馆长困惑的问题，现在图书的丢书率降低了，没有科学的计算，但是总体就是提高了，这是市民素质的提高。

    这个图可以看出RFID系统的构建，从这里看它需要一个流通工作站、这边是传统的门，传统的图书馆是磁性的门，这是RFID的防盗门。在这个地方是读者自助借还书机，这个是图书清理的，这个是把条码转换的信息，现在图书馆还有新的应用，当还了很多书的时候，有些图书馆考虑把还回来的书做一个分解，把图书馆做出不同的目的地，送到不同的目的地，有些图书馆把书送到提升机，这是24小时的提升机，这是图书馆用的智能上架的车，这个有一点技术，把RFID融合在里面，当某一本书上来之后，少了RFID就少了最佳的路线图，你不需要请很聪明的人，只要认识字的人，大概工资最低的人，他亲自让你走最佳路径，传统的上架必须让这个人很有经验，他能判断这本书是哪个目的地的，走来走去走了很多的愿望路，通过GPS和RFID的混合可以做上架的过程。

    这是深圳的新图书馆，相信各位也去过了，新馆大概占地3万平方米，建筑有5万平方米，能够装400万册藏书，深圳一直被称之为文化沙漠，深圳图书馆创造了很多第一，它是第一个全国首家全部免费的公共图书馆，任何一个人，不单是深圳市民还是移民城市的人，你从外地来的都可以进去看书，任何一个人只要有身份证你就可以办借书证，不限是本地居民，所以它创造了第一个全部免费开放，现在很多图书馆收费，它也是深圳第一家采用RFID技术的图书馆，也是它第一个采用RFID技术的图书馆，体验了深圳人创新的精神，最重要的是深圳的图书馆在全国有名气了，深圳这个城市很年轻，不像北京的图书馆有镇馆之宝，深圳只有30年，没有什么镇馆之宝，它主要就是靠创新。