刘强:说到优势,我觉得可能与我们的这个队伍的特点有关系,其实我本人涉足安防行业时间已经很久了,差不多有12年,那么在最初创办视讯达的时候,是我和另两位朋友,7年过去了,我们三个人现在都还在公司,分别负责不同的工作,而且总体来看,公司的队伍一直非常稳定,视讯达对员工的要求很高,我们在招聘的时候就有非常严格的尺度,专业的理论知识和精益求精的工作态度缺一不可,这是其一;另一点,我们从开始做工程时就是自己的工程队在做,说心里话,现在的工程队伍良莠不齐,有一些公司是将工程部分外包出去的,但对于外包这种形式,事实上更多的是一种金钱关系,你付钱我办事,至于工程质量好坏,后期的服务等都存在很多弊端,也就是通常所说的不是很负责,而视讯达一直拥有自己的工程队伍,这一点在施工质量上我们可以严格把控质量关,我想这可能也是我做人的一个信条,亏心钱我是不会去赚的,做人还是塌实本分些的好。也正因此,我们的工程质量客户会很放心,接着有其他的项目也会再来找我们合作,现在视讯达曾经合作过的很多客户都成了我们固定的合作伙伴,这一点是我非常欣慰的;还有一点我觉得是我们对“服务至上”的严格贯彻,视讯达始终坚持会在第一时间满足客户的多样化需求,做工程的,自然要和很多产品供应商打交道,而施工质量在很大程度上也取决于工程选材,在工程采购上,我们对供应商的选择和把控是非常严格的,这里我想讲一件我亲身经历的事情,我们公司早些年有一次做一个
方案,就是由于供应商没选好,出了大问题,大家都知道,现在国内很多监控产品都是质保一年,但一年后出了问题就没人管,我们那次的工程问题就出在这里,一年后,客户反映设备用不了,最后整个工程前前后后都受到巨大影响,这里面的教训不仅仅是损失了金钱,损失了时间,在我看来更多的是损失了视讯达在行业内的声誉,有了那一次的教训,我们在产品选择,供应商把控环节订立了严格的制度,我本人亲自把关,我们选择的供货商和我们合作了很长时间,供货商的稳定无疑是服务最大的保证。现在价格战打着这么凶,有一些施工单位可能更多的考虑怎么赚更多的钱,但忽略了工程的本分,如果选一些便宜的产品,短期内肯定也看不出什么问题,但长期来看,问题自然会暴露,我始终觉得我们做安防工程的是个良心活,我不允许自己这么做,也不允许我的公司这么做,可能有人会说我们傻,但可能正是这种坚持,让我们积累了越来越多的客户和朋友;如果还要谈,我想我们对视频监控工程的专注和我们有一定的IT从业背景有关, 视讯达一直从事高端视频产品的销售与服务,主要的客户群体是电视台和婚纱影楼类的视频制作单位, 这类客户对视频采集与编辑方面的要求可以说是 “鸡蛋里面挑骨头”。也正是因为有了做视频高端客户的基础磨炼了我们视频技术方面过硬的本领。我们当时发现这个行业的巨大潜力,加上我们自身的视频技术和IT方面的技术及产品优势,也就成就了今天的视讯达。