2008年北京奥运会的召开,也即将给中国各行业的经济带来突飞猛进的发展,给很多的企业带来了新的发展契机。在激烈的国际竞争的形势下,企业的经营者们面临着一定的考验。商场如战场,每一个环节稍有不慎,就可能一败涂地。另外目前我国已经进入了高科技时代,无论是办公还是销售,高科技产品都起着举足轻重的作用。在信息高速发展的今天,发展型的企业需要有更多更先进高科技的通讯产品来帮忙理顺企业的各项工作。那么,这些企业对通讯设备有着怎样的高要求呢?
1、能够将通话业务由繁化简的通讯系统
一些企业每天都会有许多电话打进打出。这些企业可能会有十几个甚至几十个部门,每天每个部门会打进若干个电话。如果所有的电话全部通过前台转接,那么可能会有一半的电话打不进来。而中国民生银行服务热线采用的通讯系统就轻松解决了这一问题:当有用户打进时,首先听到的是悦耳的语音提示,根据语音提示,您只要轻松按键就可以转接到您想要的部门,咨询一些您需要解决问题。这样不但方便了客户,而且避免了工作人员重复工作,节省了工作时间。
2、智能化的通讯系统
越来越多的企业已经将传统的出门销售方式变成了简单的电话销售。在电话旁等待客户已经成了许多商家习以为常的事情。但是有时由于电话过于繁多,让许多接线员非常苦恼,因为有时连去卫生间的时间都没有。来自威思科技的一个先生介绍说,现在国内有许多新的产品都可以解决上述问题,比如说他们热销的一款数码录音电话,就具有无人接听功能,通将来电内容清晰记录。而且这款产品可以实现无人接听留言功能,您不在坐位时,它可以在来电时播放您所要说的内容,不会影响到服务质量。看来,现代通讯工具的功能已经远远超出了我们的想象。
3、多功能的通讯设备要求
电脑已经成了我们日常办公中必不可少的设备,那么如果通讯设备能够和电脑结合在一起就更好了。我们在电脑百度当中搜索,很快就发现,我国已经有一家这样的通讯设备生产厂商——润普科技。他们所出品的通讯设备有录音电话、录音卡、语音卡等等,可以通过USB接口等直接连接到电脑上进行使用。而且可以在电脑上进行备份、存档等管理。

08年发展型企业语音通讯系统的必备条件
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4、记录功能
录音电话在很久以前就有人在使用了,但是传统的磁带录音电话。但是这类型电话已经不能满足现在人们的需求了。前边提到的润普科技根据人们这一需求,特地推出了芯片数码录音电话。录音电话时长由10小时至720小时不等,并且不影响双方通话,回放声音效果也非常清晰,这在国际上都上史无前例的。有了录音功能,解放了许多企业的劳动力,省时省力。
5、能提高工作效率的通讯设备
一个人稳坐在办公室里,就能够统筹千军万马,是我们以前想都不敢想的事情,但是现在润普科技推出的产品就可以让您坐在电脑旁,看到所有员工坐席的来去电电话号码及通话时间、时长,听到所有来去电通话内容,所有业务及员工状态都尽在您的掌握之中。
相信科技,也相信2008会有更多的企业会创造自己的辉煌!