另外，特别是大型的企业集团，经常会以收购、兼并、成立合资公司等方式扩大规模，而收购成功后，往往会遇到公司正在使用的系统与收购或兼并的公司所用的系统无法互连互通的问题。且不谈企业文化的融合，仅仅是IT方面的融合，对企业的经营管理者而言都是一个不小的挑战。
再者，企业要提高核心竞争力，必须与上游的供应商以及下游的客户建立起更紧密的合作关系，如何将自己公司的系统与供应商以及客户的系统进行对接，如何实现业务的整合，建立起集商流、物流、资讯流于一体的协同办公平台，也是衡量企业IT部门价值以及工作业绩的重要指标。
最后，不仅政府部门、公共事业单位、大型企业集团有视频通信方面的需求，其实中小型企业的需求也非常明显。许多中小型企业由于资金实力有限，无法搭建一套自用的视频会议系统，但他们对视频通信的需求同样迫切，希望通过视频会议等方式召开远程会议、培训、交流等，以节省差旅成本，提高沟通效率。如何去满足这个数量非常巨大的群体的通信需求，也是各大视讯厂商需要重点考虑的问题。
统一通信平台“应需而生”
正是在上述几种需求的作用下，催生了“统一通信”的概念及产业。近年来，在思科、IBM、微软、北电等IT巨头的一连串与统一通信相关的收购合并案的影响下，统一通信成为炙手可热的新词汇。然而与在国外已经进入成熟的商用阶段相比，统一通信在国内的推广要略显滞后，近两年更多地还是处于概念普及阶段。这种局面直到近期终于有了突破，中国网通公司与国际领先的统一通信平台提供商RADVISION公司合作正式推出了运营级别的统一通信平台服务。据了解，目前该平台已经搭建完毕，正式投入使用后将成为国内最大的统一通信运营平台。
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