昨日，高明区开通公交IC卡已满一周，办理数量未足百张。公交公司希望居民多用IC卡，居民也希望用上IC卡方便乘车。那么哪一个环节出了问题，导致公交IC卡受冷落呢？昨日，记者进行了相关调查，探求其中的原因。
在佛山交通卡高明客服中心，工作人员向记者展示交通卡。（本报记者 崔景印 摄）
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公交IC卡开通一周
办卡未足百张
据了解，从去年12月28日起，高明区公交IC卡系统正式在高明开通，公交IC卡高明区客服中心也在当日开始办理IC卡，但直到昨日，每天平均仅办理10余张公交IC卡。公交车IC卡出售“困难”，导致刷卡系统也在“赋闲”。记者昨日分别乘坐高明区504线、506线等多路公交车发现，乘客仍然习惯上车投币，门口的刷卡系统长时间“静默“。记者坐车半个多小时，没有发现一名乘客使用IC卡。据高明区宏明公交公司总经理助理宋乐介绍，其公司属下5条公交线路，每条公交线路每天刷卡乘客不过一两人。
两瓢冷水浇灭居民热情
第一瓢冷水：只有一个销售点和充值点——难买
目前，高明区只有一个销售点和充值点，对于市民来说很不方便。在高明区杨和镇溢达有限公司工作的徐小姐介绍，自己平时出行主要是坐公交车，到荷城街道每次要四块钱，没有零钱时，经常给5块钱算了。今天特意请假出来买一张IC卡。
在坐公交时，听司机说在交通局能买到，下车后就直接走向交通局的办公大楼了，在一楼询问知道要到5楼办理，到5楼询问要到办公楼的旁边购买。花费了近一个半小时才找到，真是浪费时间。徐小姐说，公交IC卡是一项便民服务，高明区客服中心应该多设售卡点、充值点，至少均衡分布在荷城街道，让市民方便购买。在节假日期间，可考虑在荷城广场、物业广场等人流量集中的区域开设销售点，推广公交IC卡在高明区的使用。
第二瓢冷水：销售点和充值点公交停靠点——难找
公交IC卡高明区客服中心位于中山路100号（交通局附近）。目前，还没有一路公交车经过。据客服中心附近的居民李叔介绍，最近到达的公交站点也要走10分钟才能到达。据了解，靠近客服中心的只有506路的荷城广场站点，如果市民从荷城广场走过来，至少需要15分钟。作为高明区唯一的一个销售点，客服中心应该与公交车公司协商，至少让一条线路的公交车经过销售点，方便市民购买。
加大宣传
增开代售点和充值点
得知公交IC卡眼前的办理和使用情况，高明区交通局副局长陆镜芳表示，交通部门已注意到现在的问题，下一步，交通部门准备在联合有关有关部门加大宣传力度的同时，建议公交IC卡承办公司增设办理点。
目前高明区公交IC卡的销售情况不理想，公交IC卡客户中心也注意到，承诺将加大宣传，设置更多代售点、充值点。高明区客服中心的客服人员林小姐表示，公司已准备加大宣传力度，准备在高明区技校、三洲职业中学等中学推出学生优惠卡，让更多市民知晓公交IC卡开通的消息。
公交IC卡还是刚刚在高明区推出，销售点、充值点还没有均衡。林小姐表示，这只是暂时的，目前公司正在参照营运成本，与商家合作，开设更多的代售点和充值点。
