在安防行业,提起乐荣品牌恐怕从工程商到经销商都比较熟悉了,在国内外乐荣品牌的影响力确实很大。近两年,乐荣品牌所获得的荣誉接踵而来:中国安防知名品牌、中国安防产业五十强、中国安防十大民族品牌。2007年以其品牌乐荣冠名于慧聪网举办的“2006年安防行业十大品牌”评选活动进一步提升了乐荣品牌在安防行业的知名度,公司的业绩也取得了超常规的发展。回顾这一年来乐荣集团在品牌建设取得的成绩确实让人耳目一新,他们的经验值得认真总结。本来这个总结由他们自己来写更合适,但是我觉得以旁观者的角度来看他们的成功经验也有其可取之处。在这一年里,也多角度了解到该公司的一些情况,所以我冒昧地写此文来抛砖引玉。
强化管理,构建创新体系
俗话说,打铁必须自身硬。一个企业要创名牌,首先必须搞好企业建设。乐荣集团及其主要的子公司万佳安公司在企业建设的各方面都下了很大的功夫。公司有一支具有相当实力的研发队伍,每年拿出10%以上的销售收入投入研发,自主的专利技术促进了乐荣集团快速发展,产品更新速度快,新产品上市平均不到三个月,所推出的产品往往都能在第一时间占领市场,而强大的研发能力更使其核心竞争力与日俱增。在规模化制造方面,公司拥有国际一流的生产工艺和设备,据到该公司考察的专家介绍,除芯片之外的所有摄像机零部件万佳安都能自己生产,不仅在国内,即使是在国外也是非常罕见的。关键生产手段掌握在自己手里,使产品质量与生产进度更能够得到保证。该公司的质量与生产管理体系也是比较先进的,绝大部分原材料均采用世界知名品牌产品,严格按照国际标准化流程检验生产,由于公司产品质量好、性价比很高,还出现了其他企业购买万家安的产品贴自己品牌销售的情况。集团在国内主要城市组建了16家分公司,在络杉机成立了美国分公司,在英国成立了欧洲营销中心,它们与国内外300多家代理商和经销商一起构建了庞大的营销服务网络,产品已经销往全球80多个国家与地区。
优秀文化建设推动品牌成长
乐荣集团的企业文化很有特色,其核心是“企业对社会、对员工的责任,员工对企业、对社会的责任”。作为一家对社会负责任的企业,乐荣集团经常参与各种社会公益活动,仅最近一年就先后参加了“公安科技产品进井岗”,公司还设立了乐荣奖学助学专项基金鼓励和资助品学兼优的红花少年,“情系贵州老区、共建平安家园”,“爱心牵手北京太阳村特殊儿童募捐活动”等社会公益活动。乐荣集团与合作伙伴的关系也与一般企业不同,乐荣在各地省会城市设立的一级代理经销商,自从集团成立以来,始终没有更换过,更没有哪一家代理经销商主动要求退出,双方的感情已经超出了单纯生意伙伴的意义。乐荣集团始终把员工的利益和公司的利益捆绑在一起,公司的核心成员都持有公司的股份,员工在不同的岗位上能够实现自己的价值、追求和理想。因此,公司的员工队伍非常稳定,在深圳这样一个员工流动性非常大的城市里,百分之九十的老员工都没有离开公司,可见公司凝聚力之强。
品牌推广国际交流如虎添翼
乐荣集团非常重视通过展会和产品推广活动扩大品牌影响,仅集团参加过的国际安防展会就有美国国际安防展、英国安防展、德国埃森安全保卫用品展,以及法国、印度、墨西哥等有影响力的国际性展会,公司每年都会派出强大的阵容去国外参展。乐荣集团是国内较早开拓国际市场的安防企业,但与许多企业不同的是,乐荣集团进军国际市场只打自己的品牌,从不给别人贴牌。为了说服国外经销商代理乐荣自己的品牌产品,公司宁愿给他们许多的优惠条件和较大的利润空间。乐荣集团为了打造自己的国际品牌放弃了一些可以获得的利润。