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真心 用心 安心 放心---访广州科沃智能谢咏国
2007/10/16/16:55  来源:慧聪网安防行业频道  作者:李芳
 

    慧聪网:贵公司的销售模式是怎样的?您能透露下贵公司产品现在的市场份额吗?

    谢咏国:销售模式这块来说,我们基本是靠在大中城市设品牌代理,发散式的连接各终端客户模式,当一个新品出来后,在大中城市推广出去,反映会很快,然后以质量好,价格低,服务好这些方面为优势,来拓展我们的市场。销售额这方面现在生产销售的摄像机镜头每月有4万台左右,摄像机有5万左右,中国的市场很大,我们离既定目标还有差距,但一直在不断努力。

    慧聪网:安防市场竞争日益白热化,请问公司是如何拓宽市场销售渠道和市场的?科沃智能产品区别与其他公司产品的特点和优势是什么?

    谢咏国:在与代理商、经销商合作的过程中,我们一直与他们保持伙伴关系,努力营造共赢、双赢的良好局面。目前已建立了广泛、完善、稳定、团结的区域代理网络,保证了ACE全线产品在市场上完备、通畅的销售渠道。在与客户沟通方面,公司始终坚持“用户第一”的理念,保持对用户需求的敏感,重视用户的消费体验,服务水平适当超出用户的期望;注重培育用户的满意度和忠诚度,不断提高与用户沟通的服务水平;在方式、方法、内容上,努力寻求更好的解决方案,精益求精,谋求达到更好的水平。我们产品的特点是:质量好,价位低,服务好。用质量、价格、服务赢得消费者的青睐。“真心、用心”是科沃智能对用户的态度,“安心、放心”是科沃对用户的承诺。

    慧聪网:科沃拥有:专业技术团队、精英管理团队、经验丰富的营销队伍、完善的服务体系.您觉得哪一项是公司发展的核心?四者之间怎样结合才能发挥最大的功效?

    谢咏国:专业技术团队、精英管理团队、经验丰富的营销队伍、完善的服务体系这四者是环环相扣的,我觉得离开哪一项都不行。技术是企业发展的基础,质量是对产品的保证,完善的服务是对客户的承诺。

    慧聪网:在强调品牌建设的今天,品牌意识已越来越重要。品牌,作为企业对外的一个形象,各家都有不同的体会,请问您是如何来理解品牌这一概念?又是如何来推广的?

    谢咏国:对任何一个企业而言,品牌都被认为是企业可持续发展的资源之一。在这方面,我们深知打造ACE品牌绝非一日之功,我要时时告诫自己和员工脚踏实地,注重产品的质量,注重产品创新,保证科沃的科技含量,我们要以ACE系列产品的自身条件取胜。当然在酒香也怕巷子深的当代社会,宣传是必不可少的。我们会首先重视品牌的内部宣传,让ACE品牌形象首先在我们员工的心里生根发芽,再进行公益宣传,对外树立ACE品牌形象。当然完善售后服务,提高工作效率,以提高顾客满意度更是重中之重。

    慧聪网:“真心、用心”是科沃智能对用户的态度,“安心、放心”是科沃对用户的承诺。让我们看到了科沃智能的服务与诚信,那么以否具体谈谈贵公司的企业文化?

    谢咏国:“真心、用心”是科沃智能对用户的态度,“安心、放心”是科沃对用户的承诺。任何一个经营成功的企业,都离不开一个精诚团结的团队。无论在公司发展历程中的哪个阶段,科沃都能始终拥有一支稳定、精诚团结、敬业爱岗的销售、技术和管理团队。一直来,与科沃共同成长,久而久之也形成了一种良性的互动、双赢关系。在这精诚团结的后面,却是一种爱心人文在支撑。这种人文体现在工作中,是任何人通过自己的智慧和努力,只要为公司创造了价值和效益,公司就会奖励、提拔和重用。把员工的利益和公司的利益捆绑在一起。一方面,员工在不同的岗位上实现了自己的价值追求和梦想,另一方面,稳定,有向心力的团队为企业创造更高效的效益。公司发展了,员工从中受益,这样公司才会有长远的发展。公司的薪金奖惩制度公平合理,员工可随时提出建设性意见,我们的宗旨是员工和公司共同成长,共同受益。

    慧聪网:谢谢谢总接受我们的采访,也祝愿科沃的明天更辉煌!

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