最近，山东青岛的一家社区医院把给一位老年心脑疾病患者的药品用在了9岁的感冒患者身上。起因是粗心的护士看错了姓名，而细心的母亲发现了自己儿子的吊瓶标签上写着“ATP”和麻醉类药物“利多卡因”等输液卡上并未出现的药剂成分。在浙江省邵逸夫医院的护士长许美芳看来，这样的人为差错本来可以避免。

    许美芳一年前在给住院病人的手腕上套上腕带的时侯，许多病人感到新奇。因为这些腕带上分别粘贴了一张奇怪的条形码。与普通条形码不同的是，这些条形码线条更多，并且组成了古怪的图案。

    这些条形码就是可以承载大量病人信息的二维码。对于许美芳和她的同事们来说，腕带条形码已经进入她们日常工作的多个流程。当护士们当班的时候，她们手腕上会套着一只企业数字助理（EDA，企业级的PDA），该设备同时也是只扫描枪，护士只要对准病人腕带上的条形码，EDA上就会显示出病人医嘱执行情况和生命体征各种情况。只有信息匹配了，许美芳和同事们才会进行下一步工作，由此避免人工核对产生的差错。“这样，我们就放心多了。”许美芳欣慰地说。享受到迅速准确医疗服务的病人也许会有同样的感受。

    许美芳和她的同事们在工作时使用的条形码技术，以及其他包括无线射频识别（RFID）在内的新兴数据收集技术将在医院业务流程管理方面扮演重要角色。此外，由于在治疗过程中，病人经常处于移动状态，移动中的数据采集需要无线网络的支持。

    邵逸夫医院采用的是二维条形码技术加Wi-Fi的无线医疗解决方案，如今，医院已经实现了无线网络的全院覆盖，医护人员在医院内部的任何地方，都能够随时连接无线局域网，查询和执行医嘱等。与邵逸夫医院想法不约而同的还有很多。北京协和医院、上海新华医院、解放军总医院（301医院）等都有不同程度的无线应用。

    基于成本考虑，目前，条形码加Wi-Fi的无线解决方案，在国内最为流行。不过，我国大多数医院采用的还是普通的一维码技术，平时我们在超市、商场看到的都是这种条形码。邵逸夫医院采用的则是摩托罗拉公司（Motorola）企业移动业务部提供的二维码技术。

    据中国医院协会信息管理专业委员会的《2006年中国医院信息化调查》报告，2005年的数据显示50%的医院今后2年将在条形码技术和无线网络方面加大投入。而这与美国医疗机构的应用趋势不谋而合。

    让医疗“动”起来

    在美国，由于《健康保险流通和责任法案》（HIPAA）的出炉，它对于病人信息的私密性、安全性和保密性提出了严厉的监管要求。这个法案推动了美国医疗机构建设IT系统的步伐。