慧聪网：有人说，21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化也将是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容之一。请您谈谈贵公司的企业文化。
张能锋：任何一个经营成功的企业，都离不开一个精诚团结的团队。无论在公司发展历程中的哪个阶段，万佳安都能始终拥有一支稳定、精诚团结、敬业爱岗的销售、技术和管理团队。8年来，与万佳安共同成长，久而久之也形成了一种良性的互动、双赢关系。在这精诚团结的后面，却是一种爱心人文在支撑。这种人文体现在工作中，是任何人通过自己的智慧和努力，只要为公司创造了价值和效益，公司就会奖励、提拔和重用。把员工的利益和公司的利益捆绑在一起。一方面，员工在不同的岗位上实现了自己的价值追求和梦想，另一方面，稳定，有向心力的团队为企业创造更高效的效益。公司发展了，员工从中受益，这样公司才会有长远的发展。
慧聪网：安防市场竞争日益白热化，请问公司是如何拓宽市场销售渠道的？
张能锋：在与代理商、经销商合作的过程中，我们一直与他们保持伙伴关系，努力营造共赢、双赢的良好局面。目前已建立了广泛、完善、稳定、团结的区域代理网络，保证了Relong乐荣全线产品在市场上完备、通畅的销售渠道。在与客户沟通方面，公司始终坚持“用户第一”的理念，保持对用户需求的敏感，重视用户的消费体验，服务水平适当超出用户的期望；注重培育用户的满意度和忠诚度，不断提高与用户沟通的服务水平；在方式、方法、内容上，努力寻求更好的解决方案，精益求精，谋求达到更好的水平。
目前我们的产品销售及服务网络已遍及全球,在国内北京、广州等全国大中城市设有16家分公司，在全国拥有300多家代理商和经销商，在美国、英国、匈牙利、新加坡、马来西亚、比利时、意大利、希腊行其他国家和地区也设有一级经销商。2007年4月份，乐荣美国公司的成立，标志着乐荣产品全面而成功地进入北美市场，目前我们正在拓展更广阔的市场业务和销售服务平台，为乐荣国际化品牌战略的发展开拓更大的市场。
慧聪网：短短几年的时间，乐荣的销售网络已经遍布全国各地，在北京、广州等全国重要城市拥有16家分公司及300多家代理商及经销商，产品远销美国、英国、加拿大、澳大利亚、法国、意大利、新加坡、马来西亚等世界上80多个国家和地区。未来几年公司在市场规划方面有什么新的打算？
张能锋：随着北京2008奥运会、2010年上海世博会的日益临近，以及平安城市的大力推进，安防行业又将迎来巨大的市场商机，我们将深入了解各领域用户的真实需求，开发符合用户个性化的产品与方案，为广大用户提供更加全面、更加细致的服务，同时关注有潜力的新兴安防领域和地级市市场，与异地经销商、代理商、工程商加强紧密合作，努力开拓异地安防市场，通过自主创新和品牌建设进一步拓展中、高端产品市场，将大力发展代理商经销渠道作为公司的市场发展主要战略，并将进一步拓展海外市场，广泛建立和开发客户资源，真正实现全球化、国际化的全新发展战略。
慧聪网：谢谢您于百忙之中接受我们的采访！也祝愿乐荣的明天更辉煌！
|
