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润普音讯服务中国人寿 让保险更加保险
2007/7/18/10:51  来源:慧聪网安防行业频道  作者:润普
 

    中国人寿,我国最大的商业保险集团。在2005年,中国人寿的寿险保费收入已经达到1898.53亿元,境内业务占寿险市场份额的51.02%;总资产达到7247.47亿元,约占全国保险业总资产的47%;可运用资金超过6600亿元,是我国资本市场最大的机构投资者。已连续四年入选《财富》杂志全球500强企业。

    在世界品牌实验室和世界经济论坛共同组织评选的“中国500最具价值品牌”中,中国人寿已连续三年成为中国十大最具价值品牌,品牌价值目前已高达486.67亿元。在世界权威品牌评审机构“超级品牌组织”首度在中国举办的超级品牌评选中,中国人寿同时获得“超级品牌”荣誉奖和“行业特别奖”、“本土品牌成就奖”三项殊荣。

    中国人寿保险(集团)公司所取得的荣誉和他们的企业文化是息息相关的。多年来,中国人寿秉承“成己为人、成人达己”的企业文化核心理念,把“与客户同忧乐”作为企业价值观,努力打造国内领先、世界一流的大型现代金融保险集团,致力于造福社会大众。

    2007年,中国人寿总资产已突破10000亿,中国人寿之所以在众多竞争对手当中脱颖而出,取得广大客户的信任,得益于他们的正确的理念和热情的服务。

    不久前,中国人寿大量选购了润普录音电话作为客服电话,完善客户服务系统。润普多功能录音电话有几大优势:润普多功能录音电话能够超时长连续录音,不用担心与客户交谈时间过长而无法储存通话资料;润普多功能录音电话还具有本地留言录制和自动接听功能,当工作人员因临时有事或非工作时间,不能接听客户电话时,润普电话就可自动接听并播放事先录制好的留言,让用户及时留下咨询信息,以便工作人员回访;而且电话自带USB接口,可以轻松将录音文件进行回放、备件、删除等管理,方便管理人员监督话务员服务质量,投诉问题处理。

    在不断的探索和努力中,中国人寿正在不断创造更好的业绩。希望通过润普电话的使用,会给中国人寿发展更多的客户,让中国人寿迈向一个又一个新的辉煌!

  
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