这位网友说,只要你开机,流氓软件就往机器上自动安装软件,直到死机结束,不停地蹦网页,关一个蹦十个。
这名网民的抱怨,大概能代表绝大多数网友对互联网的不满。然而,当互联网逐渐成为人们生活必需的今天,他们除了忍受,别无选择。
看着网友的留言,北京瑞星科技股份有限公司副总裁毛一丁心情很沉重。他在接受本报记者专访时说,自从今年6月以来,公司客服电话与服务一直在超负荷运作,“正常的情况下,我们一天能接听1.5万个电话,但自今年6月以来,每天都能接到6万至7万个求救电话,大部分用户都是由于流氓软件的原因”。
“流氓软件之父”反流氓软件
谈到流氓软件,不能不提一个人——现为奇虎公司董事长的周鸿袆。
被称为“流氓软件之父”的周鸿袆,不仅是流氓软件3721上网助手的始作俑者,也是今年反流氓软件360安全卫士的缔造者。正是由于这种特殊的身份,在今年7月,奇虎公司联合全球知名的反病毒厂商卡巴斯基公司推出360安全卫士,引来很大的争议。
更让人感到意外的是,在360安全卫士中,3721上网助手被列为必杀的流氓软件,这直接导致了奇虎公司和此前收购3721公司的雅虎公司不仅打起了口水仗,还打起了官司。
周鸿袆不否认流氓软件源于他的创造。“开始3721的做法并不算流氓。”周鸿袆说,那时的3721会给用户弹出一个对话框,征求意见。当然,弹出这个对话框也打搅了用户。但后来,由于和CNNIC、百度的竞争越来越激烈,周鸿袆给3721的插件赋予了更高的技术含量与更加强硬的手段,“当年的竞争使我们越走越远,以至于变质了。这几家之间相互删除,争夺浏览器,争夺用户”。
不断升级的流氓手段,很快就被互联网企业发现了其中的价值所在,纷纷效彷并加以改良。
周鸿袆打开的潘多拉盒子再也没能合上。正如毛一丁所说,流氓软件经历了四个阶段:恶意网页代码时代、插件时代、软件捆绑时代、流氓软件病毒化时代。
“现在的流氓软件,不仅采用病毒技术迅速、大量恶意传播,还在抢夺用户桌面控制权的争斗中,采用病毒技术自我保护,逃避卸载。更有的流氓软件采用干扰、破坏、卸载杀毒软件的作用。”毛一丁说。
根据瑞星反病毒专家的介绍,上半年危害巨大的几个流氓软件,都是正规公司的产品。这些软件运行后会定期或随机释放(或从互联网下载)广告程序或其他的下载器。而释放或下载的程序带有明显的木马特征,流氓软件和病毒的界限已经越来越模糊。
去年,北京互联网协会公布了十大流氓软件名单:3721上网助手、淘宝网、易趣、dudu下载加速器、CNNIC中文上网、青娱乐聊天软件、很棒小秘书、百度搜霸、一搜工具条和中搜网络猪。
“如今的流氓软件,毫无规矩可言,有很多流氓软件已经利用许多病毒技术来操控用户电脑,用户在不知不觉中成为这些公司赚钱的工具。”毛一丁说。
根据瑞星发布的《中国大陆地区2006年上半年计算机病毒疫情和互联网安全报告》,某些商业公司除了制作流氓软件之外,今年上半年又采用了新的擦边球手段来进行“流氓营销”。譬如一个叫“中国缘”的交友网站,利用MSN机器人程序大量给MSN用户发送垃圾信息,网站的全球排名在两个月内从零上升到前600位。据调查,有95%以上的MSN用户曾被其骚扰过。更恶劣的是,在大量媒体曝光之后,“中国缘”依然我行我素,继续骚扰MSN用户。
瑞星发布的报告显示,以商业公司“恶意推广”为代表的新型流氓软件的受害用户数首次超过了病毒。微软的报告也同样显示,60%以上的WindowsPC都感染了或者感染过新型流氓软件。
据不完全统计,中国现在有超过400种以上的恶意插件,在大多数共享软件中,默认捆绑了这些插件5个以上,更有部分诱饵软件,一经安装会装上多达10多种恶意插件,让人防不胜防。