2006年11月1日,在2006中国国际社会公共安全产品博览会上,慧聪网编辑对深圳市讯道实业有限公司营销部经理伍健先生进行了采访。以下为访谈实录:

深圳讯道实业有限公司营销经理伍健先生
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在2006中国国际社会公共安全产品博览会上,慧聪网编辑对深圳市讯道实业有限公司营销经理伍健先生进行了专访,以下为访谈实录:
慧聪网:深圳讯道主要是做线缆这方面的是吧?请介绍一下贵公司的发展历程和产品。
伍总:讯道公司成立是在1989年,到目前为止已经做了16年了,我们公司一直以来都定位在智能建筑的弱电方面,现在也是取得了长足的发展。目前企业在全中国像上海、广州、北京、武汉陆续开了分公司,营销渠道已经遍布了全公国。从整个公司发展历程来说,我们目前是针对安防数字网络、有线电视,还有公共广播系统这一块。我们可以讲,在智能建筑小区里面,只要能够看到的地方,都有我们的参与。所以我们是以产品的全面、全系列而著称,在国内也是以这个主占市场。讯道公司目前在深圳的网站上,也是受行业内一些做家装工程、做小区的一些客户群体,他们自己做一些评选,讯道品牌列为深圳最受欢迎的家居布线产品。做到这一点,我们企业也感到很欣慰。我们一直做品牌,忍受了很多很难理解的困难,就是客户用低价位来冲击我们的高品质产品,但是现在我们的产品品质受到了客户的认可,我认为这是最好的结局。相信我们也会一直这样走下去。
慧聪网:能以品质来赢得客户确实很不容易。讯道能够发展16年,一定有公司的独特之处,那么您认为,讯道的核心竞争力在哪里?
伍总:客户选产品,就是看有没有适合他的地方。我们讯道这么多年来,最注重的就是品质。我们不像国内其它很多品牌产品,他们做得都是很厉害,我也不否认,但他们有很多都是属于组合型的,就是运用贴标、外包这种工序。虽然跟我们的有些产品比较会便宜,但我们要明白说“一分钱一分货”,我们讯道最大的优势就在于自己生产,我们拥有全系列的全套生产线,从原材料到最终出厂,我们都全部自己来完成。这样把所有的生产环节由我们自身来做的话,就降低了环节与环节之间 所增加的成本,我们可以很负责任地跟客户讲,同等质量下,我们给客户的产品一定是最好、价格最低的。这是我们这么多年,走到任何一个地方,在面临客户价格高的置疑的时候,我们都有信心的,我们的性价比绝对是最好的,这是我们制胜的最大法宝。
另一个关键就是服务,因为全中国都有渠道,所以在售后服务方面应该来说是满成功的。在全国任何一个地方,我们都可以给客户免费送货上门。另外,如果品质上有问题的话,我们是全国联保的。到目前为止,我基本上没有听到过对我们产品质量的投诉,这也是我们自豪的地方。
慧聪网:不管在哪个行业其实这都是一个固定的定律,我知道讯道有很多成功的案例,您能介绍一下么?
伍总:我就说一下最近几个月在深圳的案例,包括深圳金中环商务大厦、凤凰大厦、包括年检站的一些工程,包括广州地铁,还有全国另外的一些工程的话,因为我们是做渠道,像厦门那边正在中标的厦门国际航空港,这都是比较有代表性的大工程,我们觉得现在有越来越多的高端工程、市政工程能够认可我们,我也觉得这是满不错的,也代表了我们的一个趋势——在北京我们会有更大的工程。
慧聪网:很多人认为,现在线缆技术已经到达一定的平台了,不会再有什么发展了,也不需要再去研发什么了。您怎么看呢?
我们不这么认为。线缆在中国来说是一个比较传统的行业,有很多人说,我只要一个家庭式的作坊、有几台机器,我也可以生产出跟你一模一样的产品。其实我不否认这一条,但是外观虽然一样,内在的质量是无法做到一样的。作为讯道公司来说,因为我们的企业文化最重要的一条就是我们的态度问题,从员工、从我们的生产线、从我们的质检到我们的营销战线的人员,我们都注重一个负责的态度。所以生产的过程中,我们利用我们的技术水平、先进的生产设备,再利用我们负责任的态度,相信我们生产出来的产品,那是不一样的。
虽然说纯粹技术没有壁垒,但是我们以负责任的态度能生产出不一样的产品。现在社会在不断发展,而且这两年来说,它在不断进步,越来越多的客户提出更高的要求,不是随便一种产品都可以应付过去的。我们也是不断地致力于新产品方面的开发,现在引进了一些在国际上都最先进的一些创联生产线,一些检修设备,这一切都是为了让我们的产品从制造上质量更稳定,同时也是最快速地给客户交货。新产品肯定要不断开发,要不断地围绕我们客户的要求生产产品。