慧聪网:我们知道在2006年3月,深圳朗驰欣创在成都成立研发中心,请您介绍一下新研发中心及新生产中心的情况?
于涛:朗驰从创立之初就一直重视技术的创新和技术人才的培养,我们认为只有创新型企业、拥有自主研发产品才能在激烈的安防市场中占有一席之地,才能做强做大。所以我们公司在2006年3月成立研发中心,就是出于这种目的的考虑。目前公司在数字视频领域具备丰富开发经验的优秀人才,与国外知名研究机构和企业保持着密切的技术合作关系,其嵌入式网络视频服务器的底层软件和应用层软件均由我公司独立开发完成,具有自主知识产权。服务器在同类产品中具有领先优势。这些也为我们稳固国内市场占有率,拓展国际市场打下基础。
慧聪网:贵公司近两年来,相继成立新研发中心和新生产中心,并且经营业绩直线上升,在视频服务器市场取得了巨大成功,您能就这些谈一下公司的主要经验?
于涛:公司这几年业务增长很快,每年几乎都是成倍的速度在增长,之所以增长这么快,主要原因有:一是这几年市场发育很快,视频服务器市场需要量急剧。网络系统的飞速发展,使得依靠网络进行远程视频监控成为可能。IP网络监控利用现在的网络资源通过IP寻址技术来定位网络中的监控点,通过现有网络来传输音视频资料,投入少,使用范围广泛。公司看准市场机遇,推出适合安防市场的产品,迅速占领市场;还有就是我们有着良好的企业文化和拼搏精神,多年来我们贯彻技术领先、质量上乘、优质服务的卓越理念,致力于打造国际知名品牌;我们也特别重视员工诚信品质的培养,提倡奋斗拼搏的精神,打造出一支精英团队。有了这样一支优秀的团队,我相信朗驰还会有更大的成功。
慧聪网:贵公司的产品通过产品通往欧盟市场的通行证--CE认证与联邦通讯委员会(FCC)认证, 这是否说明贵公司的产品质量已经到达国际水平,是否有利于贵公司产品在国际上的推广?
于涛:公司在2006年通过了CE认证与联邦通讯委员会(FCC)认证,为朗驰全面拓展海外市场打下了基础。当然,朗驰品牌能通过CE认证与FCC认证,某种程度上同时说明了朗驰品牌的产品质量符合国际标准,产品质量上了一个新的台阶,这对朗驰品牌在国际市场上的推广是极其有利的。
今年4月,为实现资源最优化的配置,保证内部的高效运作,我们全面实施用友ERP进行管理,这也标志着我们朗驰公司完成了粗放型向集约型的管理转变。也努力向国外优秀企业的管理方法靠拢。
慧聪网:现在市场在要求产品品质的同时,也在强调服务,请问贵公司在这方面有什么举措?
于涛:朗驰公司一直以为客户提供卓越的服务为目标,所以在保证产品优质的基础上,公司制定了完善的售后服务和后期跟进条例,为客户提供详细的售前咨询和完整的解决方案以及及时的售后跟进。对产品实行一年包换、终身包修,对大型项目提供系统解决方案及技术支持,并做出“24小时回馈”的承诺,真正做到让客户买得放心,用得舒心。
慧聪网:目前像“平安城市”、“3111工程”这样大型的视频监控系统工程,对网络视频服务器要求越来越高,贵公司是如何看待目前我国网络视频服务器市场的环境以及网络视频服务器技术发展的趋势?
于涛:“平安城市”、“3111工程”这样大型的视频监控系统工程对于安防市场起到了推动的作用,因为它对产品的质量和技术要求更高了,比如朗驰公司的产品成功应用于的平安城市建设已经达到十几个之多。这是不仅是对我们朗驰产品的肯定,也是对朗驰的鞭策,随着应用范围的扩大,技术要求和系统的复杂性也越来越高。当然这也是机遇,朗驰将抓住这样的机会,迎接挑战,不断开发出适合市场的产品,共同推动我国安防产业的发展。