足音嘹亮 再筑明日辉煌---专访广州视声朱湘军
2006年8月28日 13:43 来源：慧聪网安防行业频道
作者：孙玉娟
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SMT生产车间 点击此处查看全部新闻图片 一个个硬性指标的突破，一次次充满着机遇的挑战，鞭策激励着“视声”在短短几年内取得现在的成绩。在我们准备采访过程中，也了解到视声成立初期一度发生过客户对产品存在质疑的情况，遇到这样的情况，视声用真诚、用行动使客户深深地体会到视声是值得信赖的。谈到这里，来谈谈视声人的“危机”观：朱总对这个问题有着清醒的体会：“企业经营如同逆水行舟，不进则退。随着全球安防元器件部品一体化供应与国内同行业模组生产商技术的进步，视声也愈发感觉到国内模组生产商带来挑战，意识到这是一个充满着机遇与危机的市场，我们正面临一场无硝烟的‘战争’”。在激烈的竞争之中，只有清醒认识到自身所存在危机，不断提升企业的实力，才能化解危机。视声作为全国最大、最专业的黑白扁平CRT显示模组的生产商，在行业内有着较高的声誉与用户口碑；技术领先+生产专业+优良品质+完善服务=视声品牌，这一切是荣誉，也是责任与使命。朱总给我们举了一个例子：“黑白扁平CRT显示模组是一个在逐渐发展与规范的行业,在这个过程中,不可避免会存在风险与危机，面对它们更能体现公司的实力与责任。2001年因一批韩国三星CRT管存在隐性的品质问题，视声生产时无法发现，出货后在市场出现了倾向性不良，造成重大品质事故，一时品质投诉漫天而来，客户也对视声产品的品质提出质疑。在一方面与三星公司进行艰难的品质索赔与商谈对策的同时，视声公司采取了行业内首次的召回方式，对所有不良模组进行回收，用价位更高的产品（SONY模组）无条件进行更换，积极与客户沟通并得到谅解。视声公司用自已的实际行动，用责任与实力，赢得了客户的认可，使客户从心底认识到，选择视声是对的。”作为听众的我们，深刻体会到视声人的服务意识，敬业精神，此次事件堪称是视声行动典范！
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| [关键词]：视声 模组 朱湘军 |
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