DSC的目标,就是要成为业内最好的报警产品制造商。公司实行了一系列有效措施,来调整和完善DSC的服务体制,为的就是要达到100%客户满意度的承诺。此外,公司特设的“员工利润分配制度”,其所强调的就产品质量而非数量。DSC用了不到两年的时间实现了预定目标。公司于1989年首度于业内发布“优质保证”,只要客户有任何的问题或投诉,均可直接联系到DSC,此项申明的发布非常大胆。而事实证明:二十年来,只有及少的投诉交至其案。 辉煌的品牌成长历程
DSC在1994年获得第一个“安保行业首席供货商”的荣誉。而之后的每一年,DSC均获此殊荣。由于出色的业内表现,DSC获得了无数次由行业式政府颁布的奖项,其中包括1998年由加洲职业发展局授予的“年度最佳企业”。最近,DSC还因其出色的服务和信誉,获得国会颁布的“模范企业奖”。
DSC已提供超过1500种产品,拥有全球最完备的产品生产线。DSC先后建立了新的生产厂房以及加洲以外的产品技术中心。2001年,公司扩建6号厂房,使面积扩大了25%,而人员总数超过1千。
DSC分别在纽约、拉斯维加斯、荷兰等欧美国家和城市设立了分销中心,负责当地的销售、技术和产品培训。2000年5月DSC在中国上海成产了办事处,为中国市场提供强劲的本地支持。2002年5月,公司在上海设立了维修中心,以更快、更好地完善DSC的售后服务。
DSC的宗旨是提供全球化的优质服务。DSC的办事处、分销中心、培训和维修中心分布于以下地区:Clovis,加州;Drangeburg,纽约;拉斯维加斯,内华达;Eindhoven,荷兰;Montreal,加拿大;墨西哥城,墨西哥;SaoPaulo,巴西;Santiago,智利;Santafe de Bogota,哥伦比亚;新加坡。