6月13日傍晚在孟湖大厦市农行营业部自助服务区内，三名骗子窥得一女客户的密码，并偷换其银行卡。就在三人取得现金即将离开时被识破，并被保安人员擒获。
下午5点30分左右，三名骗子来到孟湖大厦市农行营业部自助服务区寻找诈骗目标。不一会儿，他们瞄上了一位正在取款机上取钱的女客户。其中一人装着取钱的样子紧紧挨着该客户偷窥密码，在这位女客户取完钱尚未退出卡时，另一人从她的右边走上前去，故意拿出一张邮政绿卡，问该客户能不能在此取款机上取钱，就在客户把头转向右边答话时，左边的人迅速“掉包”，把女客户的借记卡退出，重新插进一张借记卡。
这位女客户回头发现自己的卡已吐出一半，疑惑中又把卡推进柜员机进行余额查询，结果发现此卡并非自己的卡，便急忙向保安报警。农行的保安立刻冲向服务区，发现一名男子手里拿着刚从取款机取出的一沓钞票夺门而逃，在隔壁海上皇大酒店保安的合力追击下，这名骗子最终束手就擒。
市农行提醒用卡客户，在使用银行卡时要确保在不被他人偷窥的情况下才能输密码，取款时不要搭理陌生人，取完款后及时把卡退出，并把回单收好。
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