垃圾短信 人人喊打
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提醒：运营商与用户联系一定不会使用11位的手机号码或固定电话号码
核心提示
今天是第38届世界电信日暨首届世界信息社会日，国际电联将今年电信日的主题确定为“让全球网络更安全”。昨日下午，一场“关注网络信息安全”的大型专题见面会在邮电纵横宾馆举行，厦门六大运营商负责人就“短信欺诈”、“短信消费陷阱”、“网络垃圾邮件”、“网络病毒有害信息”、“骚扰电话、恐吓电话”等网络信息安全问题与市民代表真诚交流，共谋解决方法。六大运营商同时签订自律公约，承诺为用户创造更安全的环境，保证共同杜绝陷阱。
“电信资费过高、收费不透明”、“开通服务前，应取得用户同意”、“尽快实行手机实名制”……昨日下午，针对在互联网和手机短信业务中，信息传播良莠并存，垃圾信息、网络病毒和黑客攻击时有出现的情况，市民们对运营商提出了不少意见。
针对用户投诉较多的欺诈型或陷阱型违法短信问题，厦门的运营商们也纷纷为普通用户支招，教他们识别违法短信。
首先，各大运营商与用户进行联系，一定会使用运营商的固定客服电话或统一的SP号，而不会是11位的手机号码或固定电话号码，所以，用户对那些不是固定客服电话或统一SP号发送过来的短信可以一律不予相信。
其次，收到陌生手机号码发送的短信，不要轻易回复，如用户不能确定，可与各大运营商的客服中心进行确认。
再次，不要贪小便宜，随便相信什么中奖的信息，因为它看起来像“天上掉下来的馅饼”，但其实是陷阱，专门等着那些贪便宜的人跳进来。
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