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完善体制提升客户满意度——访华壬电子胡济涵
 
慧聪网   2005年11月17日14时8分   信息来源:慧聪网安防行业频道    

 
市场竞争激烈 控制性价比吸引客户
 
     胡济涵象笔者介绍,华壬面对的生产厂家在一开始就非常注重产品质量,有严格的QC部门来控制,力求令到产品的质量达到最优,检验不合格的产品绝对不允许留出市场。虽然现在很多假货充斥着市场,但是,华壬一直对日本艾礼富的产品非常有信心,广大客户使用产品以后,都发现产质量非常好,只有极少部分是由于安装不当而返回公司维修的。性价比高一直是广大客户所追求的。价格分好几个等级,客户可选择性比较大。作为代理商自身也在时常在监督着厂家的产品质量。
 
    此外,胡济涵认为强强联合也是企业发展的关键。她表示,以前大家觉得企业间可能是一种竞争的关系,但是到了竞争如此激烈的今天,淘汰率非常高,为了不被大企业吞掉,只能通过强强联合,以使公司实力壮大。企业只有结合彼此的核心资源才能拥有发展的能力。所以,企业一定不能忽视相互合作的强大力量,不能再孤军奋战了。日本艾礼富深圳电子有限公司以日本先进的管理的方式,严禁的管理风格,高效的管理团队为基础,日本先进的技术,工艺和丰富的研发经验等手段,以严谨的品质,管理体系和严格的质量检测标准为保证,今后将一如既往不断推出,种类更丰富、品质更诱人、功能更完善的产品。
 
企业未来发展重点
 
胡济涵表示三个方面是企业发展的重点:
 
    1、继续坚持优质服务,优秀的产品质量,
现在的安防产品好坏不一,要想安防企业能继续生存下去,就必须在生产质量上严把关,这是最为重要的。同时,优质的售后服务,也会让客户用得放心。
 
    2、更人性化的管理
企业内部的管理更人性化,建立更完善的薪酬制度激励制度,和诣的工作环境。
   
    3、加强品牌的宣传。
品牌宣传一直以来都是重点,好产品要让大家所认知,最好的方法就借助媒体这个手段来完成。每年的大型安防展会,我们都会参加,各种专业杂志,例如“慧聪安防”,投入大量的广告,彩页和手提袋的制作等等,都让更多客户认识我们公司,认识我们的产品!
 
    谈到华壬的目标,胡济涵认为,首先,安防市场秩序得到规范,假货消失,企业间不在以价格伤人,只有在和谐的市场环境中,企业才能持续性的发展。其次,在加大宣传的基础上,知名度越来越高,销售量继续保持上升。
 
作者:kibu 
 
 
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