销售视频会议设备为主的视讯渠道伙伴很失望。因为近些年来,除了SARS肆虐的03年,视讯市场着实火爆一把之外,市场总是那么平稳,增长幅度远远落后于人们的预期。 据一些业内资深人士分析,造成这种状况的根本原因在于政府部门以及具有政府背景的大型行业用户依然是视讯市场的主流客户,而往往成为其它IT产品的主流客户—一般企业客户所占比重很小。路由器、交换机等网络连接设备在国内刚刚步入成长期时,当时的主流用户群和今天视讯设备所面对的主流用户群基本相同。网络连接设备市场能走到今天,其出货量能继续保持如此高速增长,正是因为后来企业市场的兴起,使网络连接设备市场出现出爆炸性增长。这是现在视讯市场所缺少的。
虽是现状如此,可是这并不意味着一般企业用户对视讯设备没有需求,甚至现在有些视讯渠道伙伴已经感觉到一般性企业需求强烈,只是需求没有转化成实际购买行为,因而显得相关市场不够踊跃。
“如何拉动企业市场,将企业客户转换成实际购买行为”,是众多视讯设备供应商一直试图解决的问题。近日,华为3Com、索尼、Vtel等厂商针对企业市场纷纷推出了新的视讯解决方案,加之前段时间神州数码和宝利通携手为小型视讯用户量身订制的一体化视音频解决方案 ——宝利通视音频“1+3 ”解决方案。这些均表明厂商以及渠道都在尝试用新方案拉动企业市场。
主打“内置MCU ”牌
在视讯设备供应商推出的,适用于企业用户的视讯新方案中,不知是否是巧合,大家都在打“内置MCU ”牌。
6月22日,在“高清晰的享受,标准的美—华为ViewPoint 新一代高清晰视讯系统发布会”会上,华为及华为3Com公司共同推出的新一代标准高清晰视讯系统,包括ViewPoint8630H高清视讯交换平台和ViewPoint8069 、8039、8066及8036等高清群组视讯终端产品。该系列产品采用包括H.264 在内的最新图像编码技术和动态高清晰4CIF图像格式,融合了丰富的组网和业务功能。其中ViewPoint8069 、8039、8066 等产品均为内置MCU 视频会议终端设备。
第二天索尼中国专业系统集团在“IPELA 暨新产品发布会”上将其IPELA 视讯新产品线正式推向中国。所推新品中包括基于互联网协议(IP)的视频会议系统—适合于会议室等场所固定安装的PCS-G50P系统。PCS-G50P系统的内部多点控制单元(MCU ),可以进行ISDN和IP 网络之间的混合呼叫,从而实现大范围的互操作性,允许用户匹配单一的发言,而不是将整个系统的性能降到最低的速率。系统通过对两套PCS-G50P进行级联,可以支持六个或多达10个端点的多点会议。
神州数码和宝利通共同为中国一般性企业、公司、组织机构等用户开发的宝利通视音频“1+3 ”解决方案,可以应用于视频会议、员工培训、商务谈判等多种领域。方案由宝利通最新技术产品VSX7000 和V500组成,可以应用于ISDN和IP网络环境中。宝利通视音频“1+3 ”的捆绑方案特别适于国内大多数的企业视频通讯需求,系统内置多点会议功能(VSX7000 内置MCU ,支持呼入与呼出,在IP/ISDN 上供多达六个点的混合网络的多点会议功能),可以支持多方同时参加的视音频会议。而且,该方案还具备与电话网络连接的扩展能力,可以在会议中将任何一部电话接入进来,保持随时随地的畅通交流。
而TANDERG 的MXP 系列、Vtel的Vtop系列均为内置MCU 的视讯终端产品。
实质是降低用户拥有成本
内置MCU的视频终端设备并不是什么创新产品,这类产品很早就已经在市场上出现。而现在一些视讯设备厂商才开始在国内视讯市场中着手准备,进行相关的市场推广活动,为什么?
神州数码应用网络事业部总经理余子建道出了其中缘由:“这个时间推这类产品完全是视讯市场的需要。较之从前,视讯需求已经发生变了,中小规模的视讯需求开始显现。”
余子建之所以认为厂商推内置MCU 视频终端设备恰逢其时,是依据于神州数码在代理宝利通产品的过程中发现,一般性的企业客户对视频会议设备具有一定的市场需求。适应性产品以及价格问题是阻碍其购买的两个重要因素。因为传统的MCU 设备是适用于会议室的视频会议设备,而现在内置MCU 视频终端设备更适用于企业用户将视频会议设备在桌面上使用,应用于平时的业务之中。“神州数码和宝利通合作推出了以宝利通视音频‘1+3 ’解决方案,就是为了满足这类用户的需求,”余子建说。
和余子建持相同观点的不在少数。华为和华为3Com联合推出了内置MCU 最大可以支持12个会场同时开会的视频终端产品。与之相关的技术工程师解释了产品设计的思路:“设计这类产品之前,我们进行了广泛的市场调查,发现很多客户尤其是一些企业客户都希望拥有组网方式更为灵活的视频会议设备。内置MCU 的视频终端是最好的解决方案之一。因为它不仅可以丰富用户的组网方式,还可以降低用户搭建小型视频网络的成本。华为3Com推12个点MCU 视频终端设备主要考虑的是中国市场的特殊性,而且设备之间还可以级联,使视频网络具有更强的弹性。”
的确,实际上不仅是企业用户还有一些需要自筹资金建设视频会议网络的政府用户,同样对投资预算控制极为严格,这类用户很难接受只有十几会议点却要购买具有几十点的MCU 设备。
对MCU市场冲击不大
以内置MCU视频终端设备为核心,与其它视频终端设备(甚至包括可视电话)相配合共同构成中小型视频网络,可能会成为未来企业用户组建视频网络的主要模式。但内置MCU视频终端设备对MCU 设备市场不会产生任何冲击。
宝利通中国技术总监余宝生认为:“内置MCU 视频终端设备和专用MCU 设备,是两个完全不同的领域。从宝利通目前销售状况看,利用专门的MCU 设备组建视频会议网络依然占绝大多数。利用内置MCU 的视频终端设备搭建视讯网络的组网模式,因所需投资不大,适用于会议点数相对较少的用户,将有可能发展成为一个热点。”
虽是如此,余宝生建议渠道伙伴,在给客户设计方案时应持谨慎的态度,一定要坚持“适应性”原则,也就是说要从用户预算、实际应用等多个角度去考虑,应该注意用户的真正需求,制定确实可行的方案,不要一味的拉低方案的总造价。因为内置MCU 的视频终端和专门的 MCU 设备相比,在功能上还是有一定的差距,多数内置MCU 设备无法实现某些(如协议转换)功能。若这些功能正是用户所必需的,将给渠道伙伴造出很大的麻烦。
华为3Com ViewPoint 8039
ViewPoint8039 是华为公司推出的新一代分离式高清群组视讯终端,支持H.263/H.264 编码协议和4CIF高清晰图像分辨率,最高支持8M带宽,视频传输场频可达50/60 场;内置MCU 最大支持12个会场同时开会,支持IP/E1 的混合组网会议,允许用户从点对点的视频会议切换到多点视频会议;在多点视频会议中,也能提供高清晰的视频图像;支持即插即用的SXGA输入、输出功能;支持H.239 标准,用户可将本地两路高清晰的视频码流实时传送到远端会场,并可根据实际情况调整两路码流的带宽。