服务源自市场需求
无锡天业智能自1997转型以来,一直致力于高科技产品的开发和应用,并得到了很快的成熟发展,目前市场上充斥了大量的“三无”产品和拼凑产品,加上业主对系统的功能不太熟悉,往往由于投入的系统不是质量差就是功能不能满足要求而弃之不用,浪费了不少财力。
为了让用户的利益得到最大程度的保护和售后有一个完善的服务公司于1999年起投入大量的人力物力自主开发了以SP系列智能停车场收费管理系统为主的高科技产品,产品渗透了国内外先进技术将监视系统、图像捕捉及感应式IC卡、车辆检测等先进技术及前沿科学引入了停车场收费管理系统。系统在设计上为了防止出现以低档车换高档车和小偷与保安联合作案事件的发生,将图像捕捉识别功能引入到停车场收费管理系统中,从而使停车场收费管理系统设备改变成为技监部门认可的合格技防安全产品,并通过了权威产品质量检测机构对产品性能和电磁兼容等一系列指标的严格检测;公司同时通过ISO9001:2000版的国际质量认证,为产品走向国际市场奠定基础。
在实际的应用中,天业智能得到了广大用户和公安部门的赞扬,但天业智能更注意听取用户负面的意见,在原有设备的机械结构和电路技术、产品工艺上作了多项的技术改进和技术更新,在增强系统的稳定性上狠下决心,在系统中加入光隔离长线驱动器和USB接口,使进出站控制器的安装位置不再受到限制,并可阻断回路电流对主控设备的电冲击,进一步加强了系统的稳定性,并在系统设计的初期介入,帮助业主从土建和停车场的规划上一起进行设计,使得用户不光是买了天业智能的产品,也得到了天业智能全面的服务;公司目前的产品从简单的小区管理系统到复杂的多进多出停车场收费管理一卡通系统均有强大的设计开发能力,并为用户量身定做。
成功源自品牌策略
产品就好比是一个企业的心脏,没有它,企业也就将不会存在。因此,产品的好坏决定了整个企业的命运。在产品日渐多样化的今天,各个公司都在自己领域里积极扩大份额,开拓优质产品,创立品牌优势策略成为从众多同类中突围而出的致胜法宝。
孙总告诉笔者,目前停车场控制设备产品主要集中国内品牌,因为有着好的服务和灵活的设计变更,但在挡车器方面结合进口著名品牌,将为系统的质量提供意想不到的效益,因为在机械设计方面,欧美产品有它的强大优势,只要代理商有足够的库存和强大的技术支持,完全可以满足市场服务的要求。天业智能在品牌操作上,除了按照ISO要求加强质量控制外,还提高产品新功能的研发和推广,并不断提供满足客户要求的产品。现有的新品除了在质量上有着完整的管理体系外,专利外形、全脱机应用、短信提醒和无源长距离读卡系统将是天业智能推向市场的强势新品。
对于天业凭着对产品的深入理解和技术特长,在众多的门禁产品中选择了性价比高,企业能保持持续发展的台湾SYRIS品牌,为天业的客户提供了一个决胜于市场的产品,无论从产品质量还是产品创新,SYIRS凭着多年的行业优势,一直在客户心目中是优选产品,也符合天业对产品选择的理念。
好的企业创造好的品牌,好的品牌发展好的企业!
挑战源自市场竞争
在市场竞争激烈的今天,任何企业要在市场上占有一席之地实属不易。而天业智能仅仅经过几年的时间就发展成为行业中备受瞩目的企业。孙总认为该归功于市场竞争为公司带来的发展契机,以及天业智能对契机的完美把握。
天业智能向用户提供更多的售前技术支援资讯的导引, 让用户能获得最新技术与完整的解天业公司的特色,更能有效率的使用各类SPASS产品和系统。为了提供天业智能的客户更良好的服务,所有的天业技术工程师都接受过严格的技术训练与客户服务训练,并配备专门的售后服务车辆,使用户更迅速可靠的维护服务。
孙总认为今后3-5年是停车产业蓬勃发展之年,也是产业发展最快的年代。相信通过自身不懈的努力与完善,天业智能必将成为出入口控制系统的专家企业。